اين قسمت که شامل نرم افزارهاي TelsaArchive، TelsaOfflineProcess، TelsaCenteralizer، TelsaCallCenterDecoder، TelsaWebSuite و TelsaPlayer مي باشد وظيفه جمع آوري فايل هاي ضبط شده به صورت سازمان يافته، آرشيوگيري، قابليت تبديل به MP3 و ثبت اطلاعات مکالمات رکورد شده در بانک اطلاعاتي مربوطه را برعهده دارد. نرم افزار آرشيو طبق تنظيماتي که کلاينت انجام داده عمل مي کند. بانک اطلاعاتي برنامه، روي کامپيوتر آرشيو قرار دارد.آرشيو مي تواند هم از داخل فايل Wave و هم MP3 ، اين اطلاعات را استخراج کند و در DataBase وارد کند.
لازم است Sql Server، روي کامپيوتر آرشيو نصب باشد که اين نرم افزار نيز در کنار مابقي نرم افزارها در CD نصب موجود مي باشد (هر سه نرم افزار را نيز مي توان روي يک سيستم نصب کرد).
