چرا مکالمات پخش نمي شود؟

1. مطمئن شويد درايور کارت صوتي کامپيوتر شما صحيح نصب شده باشد و اسپيکر شما روشن باشد و اتصالات آن صحيح باشد. براي اين منظور يک فايل mp3 از

روي کامپيوترتان را پخش کنيد. در مورد مکالمات ضبط شده توسط سيستم ضبط مکالمات PRI -خطوط تلفن 4 يا 5 رقمي- بايد از هر 2 باند چپ و راست اسپيکر

شما صدا پخش شود.

2.  پس از کليک راست روي مکالمه مورد نظر در ليست رکوردها و انتخاب فرستادن به-desktop-مطمئن شويد فايل صوتي مکالمه به desktop منتقل شود.

3. پس از کليک راست روي مکالمه مورد نظر در ليست رکوردها و انتخاب اطلاعات مکالمه ،tab آخر -ساير- مسير فايل ذخيره شده را بررسي نماييد.