سيستمهاي ضبط مکالمات تلسا از دو بخش اصلي سخت افزار و نرم افزار تشکيل شده است .
بخش سخت افزار
سخت افزار سيستمهاي ضبط مکالمات بي نياز از يک منبع تغذيه خارجي بوده و تنها از طريق يک کابل USB به کامپيوتر متصل شده و قابل استفاده مي باشند . اين سيستمها به گونه اي طراحي شده اند تا هم قابليت نصب در داخل کامپيوتر را داشته باشند وهم به صورت مستقل و روميزي مورد استفاده قرار بگيرند. مهمترين ويژگيهاي سخت افزار ضبط مکالمات : ابعاد کوچک ، قابليت حمل ونقل آسان ، مجهز بودن به چراغهاي نمايش دهنده وضعيت وضبط سيستم و قابليتهاي بي شمار ديگري که به آنان اشاره خواهيم نمود هستند .
بخش نرم افزار
تمامي سيستمهاي ضبط مکالمات شرکت تلسا براي کنترل و ضبط مکالمات تلفني آنالوگ و ديجيتال و ديگر وروديهاي صوتي ، وابسته به يک نرم افزار کنترل کننده مي باشند که توسط شرکت تلسا تهيه و در دو نسخه متفاوت ارائه شده است :
1- نرم افزار Telsa Vas
2- نرم افزار تلفن گويا ( پيام گو )
