تعهدنامه خريد سيستم هاي ضبط مکالمات

از کليه خريداران اين سيستم تعهدنامه کاربري قانوني دريافت ميگردد؛(خريدار) تعهد مي نمايد کالاي خريداري شده را در محل شرکت ذکر شده به طور علني و به منظور مستندسازي اطلاعات بازرگاني و پشتيباني استفاده نمايد و به هيچ عنوان با موضوع شنود (استراق سمع) استفاده نکند. همچنين خريدار تعهد مي نمايد همواره کليه پرسنل فعلي و جديد که از خطوط تلفني استفاده مي کنند و کليه افراد طرف دوم مکالمه که از شرکت با ايشان تماس گرفته مي شود و يا ايشان با شرکت تماس مي گيرند، از وجود اين سيستم آگاه شوند. در غير اينصورت کليه شکايات قضائي بر عهده خريدار مي باشد.

ضبط مکالمات خطوط شهري و داخلي آنالوگ ( شامل : 4 ، 8 ، 16 ، 32 ، 48 کاناله ، سيستم ضبط مکالمات PRI ، ضبط داخلي ديجيتال ، ETUsbridge ، E1Usbridge )، ميکروفون ، کيت رابط ضبط بي سيم موتورولا ، کيت گزارش مرکز تلفن 2 خروجي

سيستم هاي ضبط مکالمات تلسا به کامپيوتر متصل شده و مکالمات را روي هارد کامپيوتر ذخيره ميکنند.

ارتباط سخت افزار ضبط مکالمات با کامپيوتر از طريق usb و بدون نياز به آداپتور.

در ظرفيت هاي 4 کاناله – 8 کاناله و 16 کاناله و 30 کاناله PRI با امکان استفاده همزمان از 8 سخت افزار با يک کامپيوتر رکوردر در يک بانک آرشيو يکپارچه.

در ابعاد 3.5 اينچي و 5.25 اينچي قابل استفاده داخل و يا خارج کيس کامپيوتر و يا قابل استفاده به صورت رکمونت 1 يونيت موارد 5.25 اينچي.

مجهز به led وضعيت ضبط کانالهاي ورودي.

استفاده از پايگاه اطلاعاتي SqlServer - کليه نسخه ها.

نرم افزار تحت شبکه کلاينت – سرور با تفکيک کامل بخشهاي: رکوردر – آرشيو - سرويسهاي نرم افزاري آرشيو – پايگاه اطلاعاتي SQL - فايل سرور و کلاينت.

ضبط مکالمات خطوط PRI، خطوط 4 رقمي و 5 رقمي مخابراتي و ضبط مکالمات ارتباطات بين مراکز تلفن پاناسونيک و اريکسون که توسط PRI لينک شده اند.

ضبط مکالمات 4 کاناله

ضبط مکالمات 4 کاناله

قابل استفاده داخل کيس (مانند فلاپي درايو)

ضبط همزمان 4 ورودي

ضبط مکالمات 8 کاناله

ضبط مکالمات 8 کاناله

قابل استفاده داخل کيس (مانند فلاپي درايو)

ضبط همزمان 8 ورودي

ضبط مکالمات 16 کاناله

ضبط مکالمات 16 کاناله

قابل استفاده داخل کيس (مانند CDRW) و يا به صورت رکمونت 1 يونيت

ضبط همزمان 16 ورودي

ضبط مکالمات 32 کاناله

ضبط مکالمات 32 کاناله

قابل استفاده به صورت رکمونت 1 يونيت

ضبط همزمان 32 ورودي

ضبط مکالمات 48 کاناله

ضبط مکالمات 48 کاناله

قابل استفاده به صورت رکمونت 1 يونيت

ضبط همزمان 48 ورودي

ضبط مکالمات PRI

ضبط مکالمات PRI

قابل استفاده داخل کيس (مانند فلاپي درايو)

ضبط مکالمات خطوط PRI، خطوط 4 رقمي و 5 رقمي مخابراتي و ضبط مکالمات ارتباطات بين مراکز تلفن پاناسونيک و اريکسون که توسط PRI لينک شده اند.

ضبط داخلي ديجيتال

ضبط داخلي ديجيتال

قابل استفاده داخل کيس (مانند فلاپي درايو)

ضبط مکالمات داخليهاي ديجيتال مرکز پاناسونيک – گوشيهاي سري 76 و به بالا

ضبط  (استريو) همزمان 16 ورودي، در صورت اتصال گوشي دوم کليه مکالمات ضبط ميگردد

در حال حاضر اين محصول در مرحله تست نهايي ميباشد و بزودي آماده فروش خواهد شد.

امتيازات

پايين آوردن هزينه هاي تلفني، بالا بردن راندمان کاري افراد يک شرکت، امکان پيگيري مشکلات بوجودآمده (بالا بردن ضريب امنيتي مراودات در يک موسسه يا شرکت) و ... .

سخت افزارهاي سيستم ضبط مکالمات متفاوت مي باشد ولي يک نرم افزار براي آن ها وجود دارد...

کليه محصولات شرکت تلسا داراي يکسال ضمانت تعويض و خدمات پس از فروش بصورت نامحدود مي باشد که پس از خريد محصول و تکميل فرم ضمانتنامه از آن بهره مند خواهيد شد..

نرم افزار هاي کنترلي سيستم هاي ضبط مکالمات تلسا بطور دائم در حال بروز رساني مي باشند و نسخه هاي جديد آنها بصورت دوره اي بر روي سايت قرار مي گيرند . براي اطلاع از آخرين بروز رساني ها و دريافت نسخه هاي جديد نرم افزار هاي تلسا به بخش دريافت فايل در سايت شرکت مراجعه نمائيد.

امکان دموي سيستم در محل مورد نظر متقاضي (بصورت رايگان)

آموزش طريقه کار با نرم افزار در محل (بصورت رايگان).

طبقه بندي مکالمات با استفاده از کارتابل

استفاده از پايگاه اطلاعاتي SQLسرور

امکان ذخيره فايل ها بر روي فايل سرور

کاربري تحت شبکه بدون محدوديت

نمودارهاي فراواني مکالمات تحت وب

ذخيره بسيار کامل عملکرد کاربران و امکان گزارش گيري از آن

امکان تعدد کامپيوترهاي رکوردر با آرشيو يکپارچه جهت استفاده در سيستم هاي پرظرفيت و يا ورودي هاي غير مجتمع

 

گارانتي

کليه سيستمهاي ضبط مکالمات شرکت تلسا داراي يکسال گارانتي (بر اساس سريال دستگاه و تاريخ فاکتور ثبت شده) و خدمات پس از فروش مي باشد. نرم افزار هاي کنترلي سيستم هاي ضبط مکالمات تلسا در دوره هاي 3 ماهه بروز رساني مي شوند و نسخه هاي جديد بر روي سايت قرار مي گيرند. براي اطلاع از آخرين بروز رساني ها و دريافت نسخه هاي جديد نرم افزار هاي تلسا به بخش دريافت فايل مراجعه نمائيد.